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【営業時間】平日9:00~17:00
【休業日】土・日・祝
※ご注文は、365日24時間お受付しております
※お問い合わせの返信は、翌営業日以降となります

ご利用ガイド

配送方法について
ご注文いただいた商品は、佐川急便、またはメール便（ゆうパケット）にてお届けいたします。
配送方法は、各商品ページに記載しております。
お支払い確認後、1〜2日以内に発送いたします。
※土日祝は休業日のため、発送は行っておりません。
詳しくはこちら
佐川急便
お届け日時の指定が可能です。
メール便対応商品を宅配便でのお届けに変更される場合は、下記の送料が発生いたします。

送料（税込）
北海道：1,300円
東北：940円
関東・甲信越：800円
北陸・東海：750円
関西・中国・四国・九州：680円
沖縄：1,100円

なお、お得に宅配便へ切り替える有料サービスもご用意しております。
ご希望の場合は、ぜひご利用ください。
詳しくはこちら
メール便（ゆうパケット）
メール便対応商品のみご利用いただけます。
商品は、ポスト投函でのお届けとなるため、お届け日時の指定、代金引換、手渡しでのお受け取りはご利用いただけません。
配送中の事故（紛失・盗難・破損・遅延など）につきましては、補償および交換・返金はお受けできません。
長時間ポストに保管されることがご不安な場合は、有料にて宅配便（佐川急便）へ変更することが可能です。
なお、メール便対応商品を複数ご購入の場合は、送料無料のまま宅配便に変更してお届けいたします。
支払方法について
当店では、下記の支払い方法をご利用いただけます。
商品代引き、クレジットカード、コンビニ前払い、PayPay、AmazonPay、楽天ペイ
発送方法によっては、ご利用いただけない支払方法がございます。
詳しくはこちら
返品・キャンセルについて
当店の商品は食品のため、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、商品に不備がある場合は、交換または返金にて対応いたします。
詳しくはこちら
返品・交換について
商品に不備があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
ご連絡の際は、以下の内容を「お問い合わせ」よりお知らせください。
  • 注文番号
  • 該当の商品名
  • 商品を受け取られた日時
  • 商品の状態
確認後、当店よりご登録のメールアドレスへご案内いたします。
なお、不良品の場合の返送送料は、当店にて負担いたします。
お客様都合による返品・交換について
当店の商品は食品のため、以下の場合を含む、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
  • 商品の形・色・風味などがイメージと異なる場合
  • 中身に問題はないが、外装（段ボール等）のみ破損していた場合
  • ご不在等により商品をお受け取りいただけなかった場合
  • ご注文内容をお間違えになった場合
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
キャンセルについて
お支払方法により、キャンセルの可否が異なります。

コンビニ支払いの場合
システムの都合上、お支払い完了後のキャンセルはお受けできません。

その他のお支払方法の場合
商品の発送前に限り、キャンセルをお受けいたします。
なお、ご連絡のタイミングによってはキャンセルをお受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お問い合わせについて
商品やご注文に関するお問い合わせは、
お問い合わせフォームよりお願いいたします。
内容を確認のうえ、営業日1〜2日以内にご返信いたします。
（土日祝日はお休みをいただいております）
お問い合わせフォームはこちら
会員登録について
当店では、会員登録なしでもご購入いただけます。
お買い物金額100円につき1ポイントを付与いたします。
たまったポイントは、1ポイントからご利用可能です。
会員登録はこちら
営業時間のご案内
【営業時間】平日 9:00〜17:00
【休業日】土・日・祝日
※ご注文は、365日24時間受け付けております。
※お問い合わせへのご返信は、翌営業日以降となります。